Visibilité vs crédibilité

Le vidéo ci-dessus traite de tactiques populaires pour se bâtir une clientèle. Il est plutôt élémentaire, mais je le trouve tout de même assez intéressant.

Vers 0:40, le narrateur discute de la nécessité d’établir un équilibre entre notre crédibilité et la visibilité dont nous bénéficions. C’est un point qu’on me soulève souvent lorsque je discute avec des juristes de l’utilité d’établir une présence web. D’une part, on me répète toujours que plusieurs acteurs de la communauté juridique sont très présents dans les médias sans avoir grand chose d’important à raconter.

D’autre part, il y a aussi plusieurs juristes qui ne bénéficient pas d’une autre vitrine que celle offerte par les ouvrages qu’ils publient. Ces ouvrages leur permettent bien entendu de s’établir en tant que sommité dans leur domaine, mais ne génère pas nécessairement beaucoup de clientèle pour leur cabinet. À mon avis, ce sont probablement ces professionnels qui ont le plus à gagner d’une visibilité web accrue…

Food for thought, comme disent nos voisins.